Bilgi İşlem Müdürlüğü Hizmet Standartları Tablosu
SIRA
NO
HİZMET ADI BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER HİZMETİN
TAMAMLANMA
SÜRESİ
(EN GEÇ)
1 E-Belediye Üyelerinin Onaylanması

https://ebelediye.battalgazi.bel.tr/ Adresindeki kayıt formunu uygun bir şekilde doldurmuş olmak ve sistemden eşleşen sicil bilgisi bulunmak.

30 Dakika
2 Web Sayfası Güncelleme

Resmi Talep Yazısı

30 Dakika
3 Bilgisayar Sistemlerinin Bakımında Kullanılacak Malzeme Temini

Hizmet Talep Formu

Resmi Yazı

Hizmet Talep Formu

15 Gün
4 Bilgisayar Bakımı ve Onarımı

Hizmet Talep Formu

Hizmet Talep Formu

2 Saat
5 Veri Aktarımı

Hizmet Talep Formu

Sözlü Talep

Hizmet Talep Formu

4 Saat
6 Yazıcı Kurulumu ve Bakımı

Hizmet Talep Formu 

Hizmet Talep Formu

2 Saat
7 Bilgisayar ve Çevre Birimleri Satın Alınması İçin Teknik Şartname Hazırlanması

Resmi Talep Yazısı

4 Saat
8 Güvenlik Erişim İzni

Hizmet Talep Formu

Resmi Yazı

Hizmet Talep Formu

30 dakika
9 E-Posta Hesabı Oluşturma

Hizmet Talep Formu

Hizmet Talep Formu

30 Dakika
10 Kurum İçi Tüm Personelin Otomasyon Kullanıcı Hesap İşlemleri

Hizmet Talep Formu

Sözlü Talep

Hizmet Talep Formu

30 dakika
11 Kurum İnternet Sitesinde İçerik Yayımlanması

Resmi Talep Formu

Sözlü Talep

Hizmet Talep Formu

30 dakika
12 Ağ Kurulumu

Hizmet Talep Formu

Hizmet Talep Formu

3 saat
13 İşletim Sistemi ve Yazılımların Kurulumu ve Güncellenmesi

Hizmet Talep Formu

Hizmet Talep Formu

8 saat

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belgelerin istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıda tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.


İlk Müracaat Yeri
Ad Soyad  TAYLAN  YAĞMUR
Unvan  Mühendis
Adres  Uçbağlar Mah. Sivas Cad. No:48 // Battalgazi - MALATYA
Tel  4208
Faks  04223220050
E-Posta  salicik@hotmail.com
İkinci Müracaat Yeri
Ad Soyad  MUAMMER  ZAFER
Unvan  Başkan Yardımcısı
Adres  Uçbağlar Mah. Sivas Cad. No:48 // Battalgazi - MALATYA
Tel  4005
Faks  
E-Posta  muammer.zafer@battalgazi.bel.tr